二十多年前，她放棄舒適優(yōu)越的生活環(huán)境，毅然來到深圳那片改革開放的前沿陣地追尋夢(mèng)想；

十多年前，她從零起步，將一家只有幾名員工的企業(yè)打造成營(yíng)收近百億的中國(guó)環(huán)衛(wèi)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)……

她，就是玉誠(chéng)環(huán)境景觀工程有限公司董事長(zhǎng)樊方瑞女士！

三八婦女節(jié)來臨之際，讓我們一起聽一聽這位傳奇女企業(yè)家的精彩故事！

▲ 注：樊方瑞參加長(zhǎng)沙市第十二屆政協(xié)會(huì)議，進(jìn)入會(huì)場(chǎng)時(shí)所攝

選擇︱我的命運(yùn)我做主

上世紀(jì)末，剛從重慶大學(xué)畢業(yè)回鄉(xiāng)的樊方瑞，面臨著人生的重大選擇：

是否留在老家縣城，享受家族力量編織的錦繡生活，分配一份令人羨慕的工作、接受門當(dāng)戶對(duì)的嫁娶，過上那種一輩子衣食無憂、現(xiàn)世安穩(wěn)的生活。但是看過大山以外風(fēng)景的她，不想再過那種仿佛一眼看去就能看到頭的生活，她想去追求“詩和遠(yuǎn)方”，找尋生命中的另一種可能……

一邊是康莊大道，一邊是前途未卜，這得需要多大的勇氣才能做出如此抉擇。

“從小到大，我都生活在父母羽翼的庇護(hù)下，不知道自己的真實(shí)價(jià)值在哪里……遠(yuǎn)方很遠(yuǎn)，未來也很迷茫，我只知道眼前的這種生活不是我想要的?！狈饺鸹貞浀馈?/span>

如果說，是因?yàn)樵谕馇髮W(xué)，所見所聞與縣城的落差讓她萌生了外出闖蕩的想法，又是什么原因讓她選擇了深圳呢？

也是巧了，那時(shí)有個(gè)叫《外來妹》的電視劇正在熱播，樊方瑞看了之后，便對(duì)南方發(fā)達(dá)地區(qū)十分向往。加上大學(xué)文學(xué)社的一位學(xué)姐也在那邊，一直對(duì)深圳贊不絕口。因此，1996年年初，樊方瑞第一次踏上了深圳這片熱土。

放棄眼前的“舒適區(qū)”，而去選擇那種不可預(yù)知的未來，在世俗的眼光中，這種做法無疑是離經(jīng)叛道的，此事還成了小縣城當(dāng)時(shí)的“新聞?lì)^條”。

然而，在得知她的“夢(mèng)想”后，開明的父親和優(yōu)越的家境成為了她追逐夢(mèng)想的堅(jiān)強(qiáng)后盾。父親力排眾議，毅然拿出一萬元給她做路費(fèi)，并且告訴她，“去外面看看吧，我?guī)湍戕k停薪留職，錢花完了，不開心可以隨時(shí)回來，家是你永遠(yuǎn)溫暖的港灣?！?/span>

要知道，在九十年代初期，社會(huì)上以成為“萬元戶”為榮，因?yàn)楫?dāng)時(shí)還沒有隨身攜帶的銀行卡，父親后來笑稱她是“腰纏萬貫”奔赴深圳。

她在登上飛機(jī)那一刻就下定了決心：無論如何，一定要拼出個(gè)樣來！為自己的夢(mèng)想嘗試過，努力過，就絕不后悔。

后來，每當(dāng)聽到陳楚生的那首《有沒有人告訴你》，尤其是聽到“當(dāng)火車開入這座陌生的城市,那是從來就沒有見過的霓虹……”她都會(huì)禁不住潸然淚下，歌詞寫出了一個(gè)剛到大城市的少女面對(duì)未來，面對(duì)不可知世界的懵懂和迷茫。

▲ 注：樊方瑞在2019年公司年會(huì)上講話

外面的世界很精彩，外面的世界很無奈。樊方瑞在深圳一呆就是十年。

十年里，她做過不同的行業(yè)，酒店、貿(mào)易、媒體等，這些行業(yè)看似和環(huán)境產(chǎn)業(yè)沒有直接關(guān)聯(lián)，卻無形間開闊了眼界，并在她心里種下了一顆“種子”。

樊方瑞道：“在深圳耳濡目染十年，我對(duì)內(nèi)地和深圳、香港在環(huán)境建設(shè)上的差距有了更多認(rèn)知，就判斷在不遠(yuǎn)的未來，內(nèi)地一二線城市中這個(gè)行業(yè)會(huì)有很大的發(fā)展空間，將成為一片巨大的藍(lán)海市場(chǎng)。2004年在長(zhǎng)沙采訪遠(yuǎn)大集團(tuán)的張躍董事長(zhǎng)之后，進(jìn)一步加深了我在環(huán)保方面的概念?！?/span>

從思想到行動(dòng)，有時(shí)往往只差一個(gè)契機(jī)。

或許是機(jī)緣巧合，2006年，樊方瑞的先生在長(zhǎng)沙承接了一項(xiàng)建筑工程，包括道路工程施工，當(dāng)時(shí)工程還沒有完成給排水，未達(dá)到交付要求。因該路段位于風(fēng)景名勝區(qū)域，經(jīng)常有政府檢查及社會(huì)團(tuán)體參觀，發(fā)包方要求把排水、環(huán)境服務(wù)等打包來做，而當(dāng)時(shí)長(zhǎng)沙卻并沒有專門的環(huán)衛(wèi)公司……

樊方瑞抱著“要做，就要做到最好”的想法，決心不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，便從深圳該行業(yè)的一流公司聘請(qǐng)了項(xiàng)目經(jīng)理，高質(zhì)量完成了后期的工作，打造成了標(biāo)桿工程，不少業(yè)內(nèi)人士專程來參觀學(xué)習(xí)。

就在這一年，樊方瑞創(chuàng)立了“玉誠(chéng)”公司，從以前的突擊施工變成常態(tài)化作業(yè)，正式走上規(guī)?；l(fā)展的道路，“不負(fù)所托”的質(zhì)樸初心使得訂單紛至沓來。

“玉誠(chéng)環(huán)境”取自詩經(jīng)中的“艱難困苦，玉汝于成”，寓意不畏艱辛，勇于拼搏的創(chuàng)業(yè)情懷，以及為客戶提供玉石般潔凈的服務(wù)品質(zhì)，而“淵清玉絜，抱誠(chéng)守真”則彰顯了誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念。

短短數(shù)年間，玉誠(chéng)環(huán)境迅速從地區(qū)小企業(yè)躍入全國(guó)環(huán)衛(wèi)行業(yè)第一方陣，目前員工超過3萬人。

文科出身的樊方瑞，喜歡寫寫文章、填詞作詩，曾在全國(guó)文學(xué)大賽中獲得獎(jiǎng)項(xiàng)，而現(xiàn)在猛然轉(zhuǎn)身變?yōu)椤皠?chuàng)業(yè)者”，她承受了各方面的巨大壓力?！扒坝恤斞竿豆P從醫(yī)，今有樊方瑞棄文掃街”，她調(diào)侃道。

開局無疑是艱難的。首先是社會(huì)觀念的巨大差距。

深圳在思想上的開放程度是當(dāng)時(shí)內(nèi)地想象不到的。雖然環(huán)衛(wèi)行業(yè)早已在深圳、香港成為一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)，但在當(dāng)時(shí)思想觀念極其落后的長(zhǎng)沙，這工作就是個(gè)“簡(jiǎn)單掃大街”的！

另一個(gè)是來自身邊親戚朋友的不理解。

很多熟人一聽說樊方瑞創(chuàng)辦企業(yè)竟然是去“掃大街”，都紛紛勸說，要她放棄這條艱難的賽道，去做一些重資本的事業(yè)：

“你繼續(xù)做媒體多好，還能幫老公嫁接人脈、處理關(guān)系，干嘛非得做這個(gè)沒有前途的工作？”

“你先生賺錢養(yǎng)家，你只負(fù)責(zé)貌美如花就可以了，怎么會(huì)做這么累的行業(yè)？”

而這些人不了解的是，在當(dāng)時(shí)的湖南市場(chǎng)，環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化已然有了需求。

除了思想上的阻礙，創(chuàng)業(yè)的另一部分困難則來自行業(yè)本身。

第一，創(chuàng)業(yè)初期，大家對(duì)行業(yè)專業(yè)知識(shí)了解得太少，短板很多；第二，公司剛成立，缺乏行業(yè)人才，尤其是中高層骨干隊(duì)伍。

樊方瑞是一個(gè)“學(xué)習(xí)型”的人，面對(duì)專業(yè)知識(shí)上的短板，她經(jīng)常去深圳、香港向同行（如保潔清潔劑、環(huán)衛(wèi)設(shè)備廠家等）取經(jīng)。

另外，通過進(jìn)口國(guó)外環(huán)衛(wèi)設(shè)備的機(jī)會(huì)，她和同事們積極參加對(duì)方的售后培訓(xùn)，不放過任何一個(gè)學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。

筆者了解到，即便是有所成就的今天，樊方瑞仍舊參加各種學(xué)習(xí)班（如MBA、各類管理咨詢班等）給自己充電、給企業(yè)培訓(xùn)……

樊方瑞告訴筆者：“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹，創(chuàng)業(yè)路上永遠(yuǎn)都是膽顫心驚，如履薄冰。既然選擇了就不要后悔，欲戴皇冠，必承其重?！?/span>

她還表示，環(huán)境行業(yè)已成為萬億級(jí)的市場(chǎng)，延伸到全領(lǐng)域全版塊，已然催生了一批環(huán)境綜合型企業(yè)，尤其是新冠疫情后，一些地產(chǎn)龍頭企業(yè)、國(guó)企央企業(yè)以“城市大管家”為目標(biāo)搶灘市場(chǎng)。同時(shí)國(guó)家鄉(xiāng)村振興計(jì)劃、垃圾分類等政策的實(shí)施，一方面加劇行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，另一方面做大了市場(chǎng)蛋糕。

 “我們看好這個(gè)市場(chǎng)，對(duì)未來充滿信心！”她笑著說。

▲ 注：樊方瑞參加2020年度政協(xié)會(huì)議

“人們常說女人如花，您喜歡把自己比喻成哪一種花呢？”筆者問樊方瑞。

她沉思良久說：“我是長(zhǎng)在大山里的一朵山茶花，傲霜獨(dú)立，凌寒開放，喜歡她代表的花語‘理想的愛、謙讓，謹(jǐn)慎而又孤傲’”。在筆者的要求下，樊方瑞分享了自己在婚姻、家庭教育及企業(yè)家性別角色方面的心得。

一、對(duì)于婚姻，她勸誡新時(shí)代的女性，不要做攀附的“菟絲花”，要自立自強(qiáng)自信。

樊方瑞道：“好的婚姻關(guān)系，一定是夫妻雙方勢(shì)均力敵，齊頭并進(jìn)，共同成長(zhǎng)的。像‘董永與七仙女’、‘灰姑娘與白馬王子’這些不同步成長(zhǎng)的童話故事在現(xiàn)實(shí)生活中是不可能有幸福的?！本腿缭娙耸骀玫摹吨孪饦洹罚骸拔胰绻麗勰恪^不像攀援的凌霄花，借你的高枝炫耀自己……我必須是你近旁的一株木棉，作為樹的形象和你站在一起?！?/span>

二、對(duì)于家庭及教育，她表示不能總讓孩子在自己的羽翼下生活，要像雄鷹一樣，把他們從高空推下，學(xué)會(huì)展翅飛翔。作為母親更多是要樹立榜樣，言傳身教，精神引領(lǐng)。

在樊方瑞的引導(dǎo)下，她的孩子德智體全面發(fā)展，是一個(gè)內(nèi)心陽光的大男孩，多次在全校各項(xiàng)競(jìng)賽中獲得冠軍，在去年的全校高三畢業(yè)典禮上，樊方瑞成為唯一的家長(zhǎng)代表，以“如何培養(yǎng)孩子健康積極的心態(tài)”為題與大家分享了自己的“育兒心經(jīng)”。

三、對(duì)于企業(yè)家性別角色，樊方瑞說企業(yè)家的性別差異往往能通過社會(huì)活動(dòng)、商務(wù)談判、生理體能等方面折射出來，這些差異也給她帶來過一些困擾。

當(dāng)今社會(huì)仍然是男性處于主導(dǎo)地位，作為創(chuàng)業(yè)型女性在商務(wù)活動(dòng)中確實(shí)有些不方便，尤其是在“中國(guó)式”的人情交往中，很難如男性之間一樣推杯換盞，其樂融融，只能憑借自己的誠(chéng)懇、勤奮、真誠(chéng)、努力去彌補(bǔ)。

樊方瑞認(rèn)為，社會(huì)對(duì)男性企業(yè)家比較包容，認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)單一，事業(yè)有成很容易獲得幸福。而作為女企業(yè)家，還有相夫教子的要求。

此外，與男性相比，體能上的差距也是后天彌補(bǔ)不了的。樊方瑞道：“有時(shí)出差一天要跑3個(gè)省份，這在體力上女性就不占優(yōu)勢(shì)了。這個(gè)問題只能靠自己多鍛煉，在思想上克服它?！?/span>

▲ 注：樊方瑞接受長(zhǎng)沙電視臺(tái)采訪

呼吁︱?qū)ε远嘁稽c(diǎn)關(guān)愛

三八婦女節(jié)快到了，玉誠(chéng)環(huán)境特地為女性員工安排了體檢，還準(zhǔn)備讓男同事們送禮物……其實(shí)不止是三八節(jié)，像情人節(jié)、母親節(jié)這類節(jié)日，樊方瑞都會(huì)安排男性員工給自己的妻子、母親送花，呼吁對(duì)女性多一點(diǎn)關(guān)愛。

據(jù)筆者了解，雖然樊方瑞身為女性企業(yè)家，但在某些崗位的招聘上是優(yōu)先選擇男性的，她有些無奈地表示：“比如一些經(jīng)常出差的崗位，還是男性比較適合”。

最近，作為新時(shí)代的女性企業(yè)家代表，樊方瑞獲得了女企業(yè)家協(xié)會(huì)頒發(fā)的“最具價(jià)值獎(jiǎng)”。該獎(jiǎng)項(xiàng)表彰“在企業(yè)界獲得廣泛好評(píng)的事業(yè)女性，無論是自身企業(yè)的社會(huì)影響力還是個(gè)人的社會(huì)聲譽(yù)度均得到好評(píng)的優(yōu)秀女企業(yè)家?！?/span>

另外，作為長(zhǎng)沙市政協(xié)委員，開福區(qū)優(yōu)秀人大代表，樊方瑞還積極投身公益事業(yè)，對(duì)兒童、婦女、環(huán)境景觀方面提出的部分提案，目前已經(jīng)落地，并產(chǎn)生了一定的社會(huì)影響。

樊方瑞道：“我能擁有這些身份，說明政府對(duì)我們環(huán)保企業(yè)更加重視了，社會(huì)責(zé)任雖然大，但我也能更好的為環(huán)境、婦女、兒童做一點(diǎn)兒實(shí)事！”

▲ 注：樊方瑞在2020年兩會(huì)期間就垃圾分類主題接受媒體采訪

作為成功的女性企業(yè)家，樊方瑞一直很認(rèn)同一句話：“沒有比人更高的山，沒有比腳更遠(yuǎn)的路（詩人汪國(guó)真《山高路遠(yuǎn)》）。只要你想做，什么時(shí)候出發(fā)都不晚。”

采訪的最后，筆者希望樊方瑞用一個(gè)符號(hào)來定義自己，她說：“獨(dú)立、勇敢、堅(jiān)強(qiáng)、溫暖、努力、有愛?！?/span>